Tout a commencé par une fuite
Pas la nôtre. Celle d'un voisin, un dimanche soir en 2018. Aucun plombier ne répondait. Quand j'ai finalement trouvé quelqu'un, il a facturé trois fois le prix normal pour une réparation de quinze minutes.
Ce jour-là, j'ai compris qu'il manquait quelque chose dans ce métier : la transparence et le respect du client.